Bäckermeister Grobe GmbH & Co. KG Kamen Zollpost Rezensionen
Das war das schlechteste Mettbrötchen was ich je bei einem Bäcker bekommen habe, die Butter war dicker als das Mett und das für sage und schreibe knapp 3 Euro. Mett war quasi kaum vorhanden. Einmal und nie wieder… Direkt meine email als Kontakt euch zukommen lassen auf die gewünschte Mail Adresse. Bis heute keine Antwort. Läuft bei euch!!!
Ich bin oft hier und erwarte, dass Freundlichkeit in beide Richtungen geht. Wenn man als Kunde freundlich ist, möchte man auch ebenso behandelt werden. Heute habe ich nur einen Kaffee bestellt und war an der Reihe, doch plötzlich wurde ein anderer Kunde vor mir bedient. Dieser wurde gefragt, welche Tasse er möchte und ob er einen Keks dazu haben will. Mir hingegen wurde der Kaffee einfach nur auf das Tablett gestellt, ohne weitere Worte. Freundlichkeit sieht für mich anders aus.
Wir wurden heute Morgen von einer jüngeren Mitarbeiterin bedient. Sie wirkte sehr genervt und hat uns dementsprechend auch behandelt. Unsere Bestellung hat sie mit rollenden Augen entgegengenommen. Da waren wir schon kurz davor den Laden zu verlassen. Nach 20 Minuten warten haben wir nett bei einer anderen (auch jüngeren) Mitarbeiterin nachgefragt, was denn mit unseren belegten Brötchen sei, da die andere unfreundliche Mitarbeiterin schon weg war. Sie fragte hinten nach und sagte in einem sehr erniedrigenden und unfreundlichen Ton, dass es viele Kunden gibt und wir zu warten haben, da es in der Küche nur EINE EINZIGE Mitarbeiterin gibt, die für die gesamte Bäckerei, die Brötchen fertigt! Unsere Bestellung (2 belegte Brötchen) war zum mitnehmen und dafür haben wir insgesamt 30 min gewartet! Die Situation war für uns sehr unangenehm. Ich meine wir zahlen und werden dafür ekelhaft behandelt. Wir werden nie wieder ein Fuß in diese Bäckerei setzen. Vielleicht wäre es nicht schlecht, wenn Sie Ihre Mitarbeiter auf Freundlichkeit und Professionalität Schulen würden, denn das fehlt definitiv in ihrem Betrieb. Ein bisschen Freundlichkeit ist nicht viel verlangt in einer Bäckerei. Und wenn die Arbeit so sehr nervt, dann einen anderen Job suchen.
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